Šokējošs Rēķins par Elektroauto Uzlādi: Autovadītājs Samaksā 418 USD par 44 Minūtēm!
Elektroauto īpašniekiem arvien vairāk pieaugot, uzlādes staciju pieejamība un caurspīdīga cenu noteikšana kļūst par kritisku jautājumu. Kāds nesens incidents Mičiganā spilgti ilustrē potenciālās problēmas, ar kurām var saskarties EV vadītāji, kad viņi nonāk negaidīti augstu izmaksu priekšā. Stāsts par Stenliju Kpenkānu, kurš par 44 minūšu ilgu uzlādes sesiju samaksāja satriecošus 418 ASV dolārus, ir kļuvis par brīdinājuma stāstu visiem elektroauto lietotājiem.
Kpenkāns, nomājot Chevrolet Bolt, atgriezās mājās pēc drauga izlaišanas Detroitas Metropolitēna lidostā, kad viņa transportlīdzekļa akumulators sāka bīstami iztukšoties. Ar aptuveni 20 minūšu atlikušo nobraukumu viņš atvēra EVgo lietotni, cerot ātri atrast uzlādes punktu. Lietotne uzrādīja publiski pieejamu uzlādes staciju Hyundai dīlercentrā Makombas pilsētiņā, Hall Road. Parasti šāda atklāšana būtu liels atvieglojums, taču šoreiz tas izrādījās finansiāls murgs.
Pēc pieslēgšanās un uzlādes sesijas beigām Kpenkāns ar šoku atklāja, ka viņam ir jānorēķinās par 418 dolāriem. Sākotnēji viņš domāja, ka tā ir kļūda, taču EVgo apstiprināja, ka rēķins ir precīzs. Izrādījās, ka uzlādes stacijas tarifa struktūra bija patiesi acis plēsoša: 5 ASV dolāri par kilovatstundu (kWh) plus vēl 5 ASV dolāri par katru pieslēguma minūti. Lai labāk saprastu šo cenu absurditāti, jāatzīmē, ka tas ir aptuveni desmit reizes dārgāk nekā parasti šajā apvidū. Tas būtu līdzīgi, ja degvielas uzpildes stacija par galonu benzīna prasītu 40 dolārus, nevis ierastos 4 dolārus.
Dīlercentrs WXYZ medijiem apstiprināja, ka šādas cenas nav nejaušība. Vadība apzināti bija noteikusi ārkārtīgi augstus tarifus, lai atturētu ārējos lietotājus no tās uzlādes stacijas izmantošanas. Viņu mērķis bija rezervēt lādētāju tikai saviem klientiem un dīlercentra automašīnu krājumiem. Tomēr šai stratēģijai ir būtiska nepilnība. Lai gan daudzas dīlercentru uzlādes stacijas ir bezmaksas, EVgo lietotne Kpenkānam neuzrādīja konkrēto cenu. Autovadītāji, kuri nepievērsa uzmanību uzlādes stacijas ekrānam, varēja uzzināt patieso cenu tikai pēc sesijas beigām, kas ir tieši tas, kas notika ar Stenliju.
Šis incidents izceļ būtisku caurspīdīguma trūkumu elektroauto uzlādes infrastruktūrā. Lai gan dīlercentra vēlme rezervēt savu infrastruktūru saviem klientiem ir saprotama, publiski pieejamas lietotnes izmantošana bez skaidras cenu norādes ir problemātiska. Tas rada neskaidrības un var novest pie nepatīkamiem pārsteigumiem autovadītājiem, kuri steidzamības kārtā meklē uzlādes iespējas. Par laimi, EVgo atzina situācijas nepamatotību un atmaksāja Kpenkānam 405 dolārus, kas liecina par uzņēmuma apņemšanos labot kļūdas, taču neatceļ sākotnējo šoku un neērtības.
Šis gadījums kalpo kā svarīgs atgādinājums gan uzlādes staciju operatoriem, gan elektroauto lietotājiem. Operatoriem ir jānodrošina pilnīga cenu caurspīdība visās platformās, kurās viņu stacijas tiek uzskaitītas kā publiski pieejamas. Savukārt elektroauto vadītājiem ir jābūt īpaši vērīgiem un vienmēr jāpārbauda uzlādes cenas pirms sesijas sākšanas, īpaši, ja tās ir pie dīlercentriem, kas varētu izmantot nestandarta tarifus. Tikai ar lielāku caurspīdīgumu un informētību varam izvairīties no līdzīgiem “šoka rēķiniem” nākotnē un veicināt uzticību elektroauto uzlādes tīklam.